導語：

在這個大數據時代，數據不是一個企業遺忘在某個角落的某個階段的閑散資料，而是關乎企業“生死存亡”的寶貴資源財富?！叭绾巫龊媒y計工作？”是我們必須考慮的問題。在此，特地圍繞這個話題做一些簡單的探討。

為什么要做統計工作？

孫子有云：“知彼知己者，百戰不殆；不知彼而知己，一勝一負；不知彼，不知己，每戰必殆?！?/span>

市場競爭日趨激烈，“知己知彼”往往關乎企業的生死。那么如何做到“知己”“知彼”呢？

統計是重要的手段。對內，統計可以反映企業特定時間內的運營情況，讓企業做到“知己”；對外，統計可以反映競爭對手及市場的情況，讓企業做到“知彼”。

統計數據是企業做決策的數據支撐，做好統計工作，企業才可以有條不紊，恰到好處地“出牌”，充分發揮出企業自身的優勢。

如何做好統計工作呢？

既然統計工作那么重要，那么，如何做好統計工作呢？

這里，我們可以運用美國休哈特的“PDCA循環”工作法，合理分解統計工作。

“PDCA循環”

大家應該都不陌生“PDCA循環”工作法，它指導我們將各項工作按照作出計劃、實施計劃、檢查實施效果，然后將成功的納入標準，不成功的留待下一個循環去解決，這樣來實現階梯式上升。

依照“PDCA循環”，我們可以將統計工作分為：

1、計劃：設計數據統計表，打通數據收集渠道；

2、執行：數據采集與匯總；

3、檢查：數據整理；

4、處理：數據分析，并根據分析結果進行相應的處理。

下面，我們按照這個思路，詳細地談一下企業的統計工作。

一、計劃

統計工作，皆需要有一個明確的統計目標，沒有目標的統計毫無意義。

本階段的工作就是通過對統計內容、目標的分析，整理出一套科學、合理、高效的統計表，并合理設置信息收集節點，打通信息收集渠道。

分析統計目標的步驟大體如下：

01、確定統計指標

02、將指標分解為可直接或間接收集的參數

03、結合實際業務情形，確定收集參數

04、設計統計表，基礎信息、填寫信息、計算信息等分類排布，合理信息排布

05、細化統計表，填寫要求提示、防錯報警等設置，提高報表的準確性

統計表力求條理明晰、簡潔合理、一目了然，固定的、有來源的信息單獨指標，合理引用，不需重復統計。

設計好統計表，并不意味著設計工作的完成，還需要建立起一條合理高效的收集渠道。所以，統計表設計完成后，需要設計一條合理的收集渠道，并對各節點負責人進行系統培訓。

二、執行

統計表一發不意味著工作就結束，恰恰相反，只是統計工作的開始。本階段執行情況決定了統計質量的高低乃至于成敗。

如何保證采集數據的高質量？需要我們做好幾點工作：

01、責任到人

02、培訓到位

03、跟蹤到位，及時糾偏

04、納入績效

三、檢查

統計報表匯總整理，形成電子文檔，把多個數據匯總成一個統計表。

檢查數據的完整性、合理性及準確性。這階段，需要細心態度比能力更為重要，需要細心與耐心。

四、處理

所謂統計整理，就是根據設計研究任務的要求，對收集的原始資料進行科學的加工整理，使之條理化、系統化，把反映總體單位的大量原始資料轉化為反映總體的基本指標。這里的工作包括：分類重組、匯總、計算、加工等。

大致可以分為幾個步驟：

01、設計整理方案

02、對調查資料進行審核修正

03、進行科學的統計分組

04、統計匯總

05、編制整理后的數據表與數據表現

對整理出來的數據進行分析，運用科學的方法與有效的工具開展分析，并對數據背后的問題制定改進措施。

大多數統計工作是一個通過統計發現問題，解決問題，優化上升的長期進行的系統過程，我們必須用好它，善用它！